余额充足但提示「额度不足」？
余额充足但提示「额度不足」？
令牌额度和账户余额是分开的。每个令牌有自己的使用上限，即使账户余额充足，令牌额度用完了也会报错。解决方法：在控制台编辑令牌，增加额度或开启「无限额度」。
提示「没有可用渠道」？
提示「没有可用渠道」？
你请求的模型不在当前令牌的分组内，或该分组的所有渠道都不可用。解决方法：换一个包含该模型的分组创建新令牌，或换一个模型试试。
应该选哪个分组？
应该选哪个分组？
- 想省钱：选择低倍率的特惠分组
- 要大上下文：选择支持 1M 上下文的分组
- 要官方质量：选择官方直连分组
请求返回 401 错误？
请求返回 401 错误？
- 检查 API Key 是否正确（注意前后空格）
- 确认 Key 没有被删除或禁用
- 确认请求头格式：
Authorization: Bearer sk-你的KEY
倍率是什么意思？
倍率是什么意思？
倍率是价格系数，倍率越低越便宜。例如倍率 0.1 意味着只需基础价格的十分之一。详见 模型与分组。
支持哪些工具？
支持哪些工具？
Ours AI 兼容 OpenAI API 格式，支持所有兼容 OpenAI 的工具，包括：
- Claude Code
- Codex
- Gemini CLI
- OpenCode
- OpenClaw
- Cherry Studio
- 以及其他兼容 OpenAI API 的工具
提示「上下文长度过大」怎么办？
提示「上下文长度过大」怎么办？
这通常是因为对话上下文超过了模型的上下文窗口限制。解决方法：
- 在 Claude Code 中使用
/compact命令手动压缩上下文 - 配置自动压缩：在
~/.claude/settings.json的env中添加"CLAUDE_AUTOCOMPACT_PCT_OVERRIDE": "50"，数值越小越早触发压缩 - 选择支持更大上下文窗口的分组
API 地址是什么？
API 地址是什么？
统一地址：
https://oursai.info/v1不同工具填写方式略有不同，具体请看各工具的配置页面。